O Conselho Diretivo da Região Centro da Ordem dos Engenheiros irá realizar no dia 20 de maio, nas instalações da sede regional, um curso de formação sobre gestão eficaz de conflitos.

Conhecer o conceito de conflito e entendê-lo como um processo;

Identificar os diferentes tipos de conflitos;
Identificar fontes e rastilhos de conflito;
Reconhecer o conflito como oportunidade;
Conhecer estratégias para uma eficaz gestão do conflito;
Potenciar junto dos interlocutores no conflito comportamentos construtivos para facilitar a obtenção de soluções.

DURAÇÃO
7 horas

CONTEÚDOS
As relações interpessoais e o conflito –um mal a evitar?
Diferentes tipos de conflitos: conflitos funcionais e conflitos disfuncionais;
O conflito enquanto processo;
Principiais fontes e rastilhos de conflito;
O modelo de gestão de conflitos de Thomas Killmann;
Estratégias comportamentais de gestão de conflitos:
        Seja assertivo;
        Crie relações de confiança e empatia;
        Atente à sua comunicação: a escuta, o não-verbal.
Abrace o conflito como oportunidade.

DATA: 20 de maio
 
HORÁRIO: das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 17h00

LOCAL: Coimbra, sede regional OERC

PREÇOS
Membros: 125€
Não Membros/Empresas: 250€

Notas:
Para beneficiar do preço de membro, a fatura relativa à inscrição terá que ser emitida em nome individual. Caso pretenda a emissão da fatura em nome de empresa, não poderá beneficiar do valor reduzido de inscrição.
Para as inscrições de membro com emissão de faturas em nome de pessoas coletivas deverá ser enviado previamente um email para: dina@centro.oep.pt a solicitar a inscrição com o número de membro e todos os dados da Empresa.
O número de inscrições é limitado. Os membros inscritos na Região Centro têm prioridade de inscrição. As inscrições só são efetivamente contabilizadas após o pagamento das mesmas. Os preços de inscrição de membro aplicam-se para as inscrições em nome individual. Às Inscrições com emissão de faturas em nome de pessoas coletivas, é aplicado o preço de não membro.

INSCRIÇÕES: Balcão Único - SiGOE