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"Feedback construtivo" foi tema de mais um workshop sobre boas práticas em comunicação
"Feedback construtivo" foi tema de mais um workshop sobre boas práticas em comunicação
25 de Junho de 2020 | Geral
Realizou-se, no dia 23 de junho, o último dos três workshops online, no âmbito do ciclo de boas práticas em comunicação, intitulado "Como dar feedback construtivo". Nesta sessão, os formandos tiveram a oportunidade de trabalhar várias estratégias, para ajudar outros a melhorarem o seu desempenho e para reduzir a resistência, que muitas vezes é uma resposta emocional ao que nós fazemos e ao modo como comunicamos. Parte do desafio talvez seja (inconscientemente?) a palavra feedBACK. Na realidade, quem dá feedback não deve procurar alimentar o passado com culpas, responsabilizações e histórias (e há sempre histórias de ambos os lados). Em vez disso, a intenção deve ser transformar o futuro. Parece a mesma coisa mas não é. Talvez usarmos a palavra FeedFORWARD para nos lembrarmos? Dar feedback mais positivo e melhorar a forma como o mesmo é transmitido foi o objetivo do grupo de trabalho, que participou ativamente nos exercícios solicitados pela formadora Ana Relvas. |
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